Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

AvecMonArtisan SAS, [ADRESSE], [CODE POSTAL] [VILLE] — contact@avecmonartisan.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : prénom, nom, adresse email.
• Données de profil artisan : raison sociale, SIRET, description, domaine d'activité, ville, code postal, zone d'intervention.
• Données de paiement : gérées exclusivement par Stripe — nous ne stockons aucune coordonnée bancaire.
• Données de localisation : coordonnées GPS fournies volontairement lors d'une recherche (non conservées).
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (à des fins statistiques).

3. Finalités du traitement

• Création et gestion des comptes utilisateurs
• Mise en relation entre clients et artisans
• Traitement des paiements sécurisés via Stripe Connect
• Envoi de notifications relatives à l'activité de la plateforme
• Amélioration de nos services et analyses statistiques
• Respect de nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat qui nous lie (CGU/CGV), notre intérêt légitime à améliorer nos services, et votre consentement lorsqu'il est requis.

5. Durée de conservation

• Données de compte : conservées pendant toute la durée de votre inscription, puis 3 ans après la clôture du compte.
• Données de transaction : 10 ans (obligations comptables légales).
• Données de navigation : 13 mois maximum.

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Stripe Inc. — traitement des paiements
• Supabase Inc. — hébergement de la base de données
• Vercel Inc. — hébergement du site

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Tout transfert hors UE est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de limitation du traitement

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@avecmonartisan.fr. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

8. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la session utilisateur (authentification Supabase). Aucun cookie publicitaire n'est déposé. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, mais cela peut altérer le fonctionnement du site.